Conditions générales Casa Bon Aire

CASA Bon Aire – Conditions générales

1. Contrat de location

La villa connue sous le nom de Casa Bon Aire à Calpe est proposée à la location de vacances au nom du propriétaire, Frank Rummens (appelé ci-après propriétaire), au locataire (le client), en tant que responsable de la réservation sur le formulaire de réservation. Toutes les réservations acceptées par le propriétaire sont soumises à ces conditions, qui sont réputées avoir été entièrement acceptées par le client et mentionnées par tous les résidents dans le contrat.

2. La confirmation

Les réservations par e-mail seront confirmées par un autre e-mail avec le contrat de location. Celui-ci doit être signé par le client et renvoyé au propriétaire par courrier électronique ainsi qu’une copie de son passeport ou de sa carte d’identité. La villa sera tenue en option pour une période de 3 jours ouvrables à partir du moment où le propriétaire envoie le “contrat de location” au locataire. Pendant ce temps, le client doit s’assurer que le dépôt est transféré par virement bancaire. Si ces conditions ne sont pas remplies, la villa sera à nouveau disponible dans la location.

3. Paiement

Un acompte de 30% du coût total de la location ainsi que le coût total du linge de lit, des serviettes et du nettoyage final sont versés au moment de la réservation. Dès réception de l’acompte par virement bancaire, une confirmation de réservation vous sera envoyée par e-mail avec l’indication du solde et de la date d’échéance. Le solde plus une caution de 500,00 € (voir article 14) doit être payé 8 semaines avant l’arrivée. Si la location a lieu moins de 8 semaines avant la réservation, le loyer ainsi que le dépôt de garantie de 500,00 € sont dus au moment de la réservation. Si le propriétaire ne reçoit pas le paiement à temps (comme indiqué sur la confirmation de réservation) et n’a reçu aucune notification du client, la réservation sera automatiquement annulée. Les frais de traitement du paiement seront à la charge du locataire. Les virements via des comptes bancaires IBAN sont gratuits. Le dépôt sera déduit. Il est conseillé de reporter les réservations pour le transport jusqu’à la réception de la confirmation de réservation.

4. Annulation par le client

Toute annulation de réservation doit être signalée par courrier électronique. La date d’annulation prendra effet à la date de réception. Si l’annulation a lieu plus de huit semaines complètes avant l’arrivée, l’acompte sera conservé. Si l’annulation intervient moins de huit semaines complètes avant l’arrivée, l’intégralité du prix de la location sera déduite.

5. Changements

Toute modification d’une réservation de confirmation demandée par le Client dans les huit semaines avant le début de la location entraînera un supplément de 30,00 € en plus de l’augmentation éventuelle liée à la révision.

6. Qu’est-ce qui est inclus?

Le prix de location de la villa comprend l’hébergement pour un maximum de 6 personnes, le coût de la consommation normale d’eau 5 m³ / semaine) et l’électricité (100 kWh / semaine), le gaz pour l’eau chaude 0,5 m³ / semaine, la connexion Wi-Fi, un lit bébé et chaise haute si réservé, entretien de la piscine et du jardin. La cuisine est entièrement équipée avec plaques de cuisson, réfrigérateur / congélateur, four combi, lave-vaisselle, cafetière, Senseo, vaisselle, casseroles, poêles et couverts. La cuisine extérieure offre l’utilisation de machine à laver, sèche-linge, fer à repasser, planche à repasser, … Dans la salle de stockage au rez-de-chaussée se trouvent un aspirateur et du matériel de nettoyage.

7. Qu’est-ce qui n’est pas inclus?

Le prix de location de la villa ne comprend pas l’assurance de personnes, l’assurance de voyage, le transport ou le transport de et vers l’aéroport. La location du linge de maison et des serviettes est obligatoire: 20,00 € / personne / séjour. Le nettoyage final est obligatoire: 150,00 € / séjour. Le coût de la surconsommation accidentelle d’eau
€ 5,00 / m³- d’électricité: 0,30 € / kWh- de gaz pour le chauffage central en hiver: 5,00 € / m³. Les relevés des compteurs seront enregistrés à l’arrivée et au départ (veuillez noter: ne pas utiliser la climatisation avec des fenêtres / portes ouvertes!).
Le coût de la consommation de gaz pour le chauffage central en hiver n’est pas inclus. Lorsque vous arrivez le premier jour de vos vacances après 23h00, ou si vous arrivez un dimanche, un supplément de 15 € doit être versé à notre représentant local au moment de l’enregistrement. Si vous partez avant 07h00 le dernier jour de vos vacances, ou si vous partez un dimanche, un supplément de 15 € devra être versé à notre représentant local au moment du départ.

8. Plaintes

Dans le cas peu probable où il y aurait une plainte à propos de la villa ou de son contenu pendant le séjour, cela devrait immédiatement être signalé au représentant local par téléphone. Il / elle prendra les mesures raisonnables nécessaires pour résoudre le problème. Le propriétaire, ou son représentant, ne peut être tenu responsable des réclamations signalées après la période de réservation.

9. Occupation

La villa sera prête à partir de 16h00. à la date du début de la location. À son arrivée, le client vérifie si la villa et les stocks sont complets / en parfait état. Les articles manquants / endommagés doivent être notifié dans les 24 heures à notre représentant après l’arrivée. Il fera tout son possible en vue du remplacement / de la réparation.
La villa doit être libérée avant 10 heures. à la date de la fin de la maison afin de pouvoir garantir le nettoyage final et la préparation pour les nouveaux arrivants. Notre représentant inspectera la maison pour enregistrer l’inventaire et l’état. Au moment du départ, il incombe au client de laisser toutes les télécommandes pour télévision, décodeur satellite, radio, climatisation, portes d’urbanisation, clés de portes et porte de garage de la villa.

10. Nombre maximum de personnes

En aucun cas, plus de 6 personnes que celles mentionnées dans le contrat de location ne doivent rester dans la villa, sauf autorisation écrite préalable du propriétaire. La villa ne peut être louée / sous-louée à un autre groupe / parti sans la permission écrite du propriétaire. Le propriétaire et ses représentants se réservent le droit de refuser l’accès à la villa au client et à son parti si ces conditions n’étaient pas remplies. À son arrivée, le client sera invité à s’identifier par montrant le bail et les passeports de tous les membres du parti.

11. Responsabilités du client

Le client doit prendre soin de la villa et de son contenu. La villa et tous les équipements, ustensiles de cuisine, meubles, etc., doivent être laissés propres – comme au début de la location. Le client se rend compte que la villa n’est pas un hôtel. il n’y a que le nettoyage final et pas de nettoyage quotidien fourni. Le client doit s’assurer du bon état de son départ, notamment de la vaisselle propre, un lave-vaisselle vide, le nettoyage de tous les appareils de cuisine et le barbecue nettoyé pour les prochains clients. Il doit également veiller à ce que l’inventaire complet se trouve à l’emplacement prévu et à ce que tous les déchets ménagers, y compris les bouteilles, les canettes, le plastique, le carton et le papier, soient déposés dans les conteneurs prévus à cet effet (emplacement: voir les règles de la maison). Les coûts de nettoyage supplémentaires ou les coûts de réorganisation de l’inventaire seront déduits de la caution.
Le locataire principal veille à ce qu’aucun membre du groupe n’exerce dans la piscine ou à proximité de celle-ci une activité nuisible pour les voisins, de contamination de l’eau ou de dommage pour la structure ou les équipements de filtration de la piscine. Cela s’applique également aux comportements inacceptables et antisociaux.
Enfin, le client s’assure qu’aucun objet n’est retiré de la maison.

12. Assurance

Le prix de location de la villa n’inclut aucune assurance personnelle. Il est vivement recommandé au locataire de souscrire une assurance pour lui-même et pour le parti contre l’annulation, les accidents personnels et les frais médicaux (en d’autres termes, une assurance voyage complète).

13. Dommages à la villa

Sauf en cas d’usure normale, le client est tenu responsable des dommages causés à la villa ou à son contenu par suite d’une négligence, de dommages intentionnels ou d’un comportement irresponsable de la part de la personne séjournant dans la villa ou de ses invités. Ces dommages doivent être immédiatement signalés au représentant local ou directement au propriétaire. Les frais de réparation ou de remplacement doivent être acceptés et payés par le client. Tous les litiges entre propriétaire et client sont portés devant le tribunal belge.

14. Garantie

Une garantie de 500,00 € est demandée contre les dommages à la villa, aux meubles, à la surconsommation occasionnelle, au nettoyage supplémentaire ou à la réorganisation des stocks. Si la villa est laissée soigneusement au départ, aucune surconsommation occasionnelle d’électricité (plus de 100 kWh) ni d’eau (plus de 5 m³) ou de gaz, si rien n’est endommagé, enlevé ou cassé, la caution sera restituée au client dans les les 2 semaines après le départ. Le propriétaire se réserve le droit de réparer ou de remplacer les articles endommagés et de déduire tous les coûts associés de la caution. Une rupture, une perte ou des dommages peuvent entraîner un retard dans le remboursement de la garantie jusqu’à ce que la réparation ou le remplacement ait été effectué. Si le garant est insuffisant pour couvrir les coûts de réparation / remplacement, le client est tenu responsable des coûts supplémentaires éventuels.

15. Droit d’accès

Le propriétaire, son représentant ou leurs sous-traitants ont le droit d’accéder à tout moment à la propriété pour inspecter les lieux et effectuer les travaux de réparation ou d’entretien nécessaires, en concertation avec le client, dans le respect de sa vie privée.

16. Responsabilités

Ni le propriétaire ni son représentant ne peuvent être tenus responsables de toutes les circonstances indépendantes de sa volonté, y compris une défaillance mécanique ou une défaillance d’un service public tel que l’eau, l’électricité et le WIFI ou d’autres installations indépendantes de la volonté du propriétaire. Toutefois, le propriétaire ou son représentant – au nom du client – fera tout son possible pour résoudre le problème.

17. Dommages corporels, dommages ou vol

Le propriétaire et son représentant ne peuvent être tenus responsables des dommages corporels, du décès, de la perte ou des dommages causés aux objets personnels et aux véhicules du client ou d’un membre du groupe lors de la location de la villa. Pour éviter le vol, toutes les portes extérieures, les fenêtres et la porte de garage doivent être fermées lorsque vous quittez la villa.

18. Force majeure

Le propriétaire ne peut être tenu responsable ni obligé de verser une quelconque indemnité si l’exécution des obligations contractuelles est empêchée ou influencée par un cas de force majeure. Dans les présentes conditions générales, le terme “force majeure” désigne: tout événement que le propriétaire ou le fournisseur du ou des services en question ne peut prévoir ni empêcher, même avec le soin nécessaire. De tels événements peuvent inclure, mais ne sont pas limités à: guerre, menace de guerre, émeutes ou conflits civils, hostilités, grèves ou autres conflits du travail, catastrophes naturelles, incendie, force majeure, activités terroristes, problèmes techniques de transport, fermeture de ports et de traversiers, quarantaine, épidémies, conditions météorologiques, mesures gouvernementales ou autres événements indépendants de la volonté du propriétaire.

19. Développement du projet / construction

L’Espagne est connue pour les projets de développement / construction. Heureusement, il n’y a pas de grands projets de construction à Canuta Mar même. C’est une région établie sans sites significatifs de Greenfield. Ni le propriétaire ni son représentant ne peuvent être tenus responsables de la défaillance causée par la construction d’une maison individuelle, des extensions ou des améliorations apportées aux maisons situées à proximité de la villa. La législation espagnole interdit les travaux de construction bruyants dans cette région (même sur des propriétés individuelles) pendant les mois de juillet et août. Pendant les mois restants de l’année, les travaux de construction bruyants sont hors du pouvoir de la municipalité, du propriétaire et du bureau de l’immobilier.

20. Annulation par le propriétaire

Dans le cas peu probable où le propriétaire aurait à annuler la réservation du client, l’intégralité du prix de la location de la villa serait remboursé. Les remboursements sont limités au prix de location de la villa. Le propriétaire n’est responsable d’aucune forme de frais d’annulation pour les préparatifs de voyage, etc.

21. Clés

Des instructions détaillées pour la remise de la clé et des instructions à la villa seront envoyées après réception du solde.

22. Télévision par satellite

La télévision par satellite est en constante évolution. Le propriétaire ne peut donc jamais garantir quels canaux seront disponibles pour le client.

23. Animaux domestiques

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.

24. Fumer

Il est interdit de fumer dans la villa.

25.Information

Bien que le propriétaire ait tout mis en œuvre pour que les informations figurant sur le site web et dans d’autres publicités soient exactes, le bien peut être soumis à des modifications ou ses installations peuvent avoir été modifiées. Toutes les informations concernant la villa et ses environs ont été données de bonne foi et dans l’hypothèse de base. Le propriétaire n’est pas responsable des inexactitudes volées dans les informations fournies.

Frank Rummens
Grote Steenweg (DRL) 251 bus 4

3350 LINTER (België)
00(32)477452833